ご契約中のお客様へ

ご契約中のお客様について

ご利用中の【レンタル期間延長】や、【レンタル商品のご返却】などについてのご案内となります。
ご不明点などがございましたら、お問い合わせフォームなどでご相談くださいませ。

レンタル期間を延長される場合

延長の申請はご不要です!

特にご連絡をいただかなくとも、レンタル期間は自動延長となります。
毎月決済いただいているレンタル料金がそのまま継続課金されます。
お申込み契約期間の経過後は1ヶ月単位での契約延長となります。

ご返却される場合

事前のお申し込みが必要です!

返却ご希望日の5営業日前までに【ご返却フォーム】からお申込みをお願いします

  • 所定の申込み期限を過ぎた場合は、自動的に1ヶ月単位のレンタル期間延長となります。
返却期日 レンタル期間満了日(弊社休業日の場合は翌営業日)
返却申込み ご希望日の5営業日前まで
レンタル商品引取り対応 平日9:00~17:00(※土日祝・弊社指定休日を除く)
  • お申込み受付後、担当配送センターと運行状況を確認し、確定したご返却日をメールでお知らせいたします。
     (予約状況によっては、日程の調整をお願いする場合がございます。)
(例)5/31が契約満了日で、5/30が返却希望日の場合

レンタル商品のご返却

必要事項をご入力の上、返却希望日の5営業日前までに送信してください。
※商品引取日は土日祝・弊社指定休日を除く平日

ご返却申込フォーム