はじめての方へ

レンタル生活の特徴

個人向けレンタルサービスサイト【レンタル生活】では、一人暮らしをされる方や少人数世帯で仮住まいをされる方に最適な、日常使いの生活家電を幅広く取り揃えております。
期間限定の暮らしなら、家具や家電はレンタルという方法もあります。
時間と手間と費用を抑えたい方に選んでいただきたいサービスです。

部屋のイメージ画像

RENTAL FLOWレンタルの流れ

  • STEP.1
    step1

    商品を選択し
    カートに入れる

    お客様のお好きな商品をカートに入れてください。

  • STEP.2
    step2

    お客様情報を入力
    (会員登録)

    配送先情報やお支払いクレジットカードを選択してください。

  • STEP.3
    step3

    申込確定

    申込み内容の確認、配送日時の決定後、迅速に発送いたします。

  • STEP.4
    step4

    レンタル開始

    レンタル期間いっぱいお使いいただけます。

  • STEP.5
    step5

    レンタル期間終了

    ご返却希望日をサポートセンターまでご連絡ください、
    商品を引き取りに伺います。

レンタルの流れはこちら

レンタル生活6つのPOINT

  • POINT 1

    商品1点、期間1ヶ月からレンタル可能

    「必要な物を、必要な期間に、必要な数だけ」レンタルしていただきたいので、商品は1点から、期間は1ヶ月からのプランをご用意。2年以上の長期レンタルプランもございますので、お客様のご都合に合わせてお選びいただけます。

  • POINT 2

    最短4営業日でお届け

    配送エリア内、最寄りの拠点からお届けします。在庫状況や混雑具合にもよりますが、ネットでのご注文から納品まで、土日祝を除く最短4営業日(新品プランは10営業日)でお届けします。また最長では30日先のご注文まで承ることが可能です。

  • POINT 3

    設置も組立自社スタッフにおまかせ

    弊社では、商品点数に関わらず一回・一住所あたり一律の地域別配送料(設置/回収費)【11,000円 / 26,400円 / 33,000円】を頂戴しております。
    配送費用についてはこちら⇒

    配送料には、レンタル商品の配送・設置作業と、返却の際の取外しや回収作業も含んでいます。配送スタッフが取付作業をするので、届いたその日から使うこともできます。
    さらに、配送料は一回一住所あたり一律の費用で、複数の商品をまとめてレンタルしていただく方がお得です。
    また、レンタル商品の箱や梱包材は設置後にスタッフが持ち帰ります。返却までの保管場所に困ることがありません。
    レンタル料金と設置/回収作業も含めた配送料のトータルで見てご検討ください。お届けからご返却まで、安心してお任せいただけます。

  • POINT 4

    国内家電を提供

    • 家電レンタル商品は国内メーカー品が中心。性能や品質の良さ、故障の少なさから商品を選んでいます。
      ※一部商品については海外メーカー品の場合がございます。
    • 日常使いのスタンダードな家電をご用意。
    • 「2年・3年・4年分一括・新品プラン」ではレンタル商品に新品をご用意し、最短10営業日でお届けいたします。
  • POINT 5

    延長・返却

    • 延長について、プランにかかわらず1ヶ月単位で延長が可能です。お申込み契約期間の経過後は自動延長になりますので特別な手続きは不要です。
    • 返却について、ご希望日の5営業日前までに返却お申込みフォームよりご連絡ください。お電話でも受け付けております。
  • POINT 6

    契約中の引越しもOK

    お引越し先も配送エリア内であれば、途中解約することなくレンタルサービスが継続可能です。お引越し業者様にて移動していただくか、弊社「引越し継続サービス」(有料)をご利用ください。

ライフスタイルから探す

お支払方法

クレジットカード会社

お支払いは手続きが簡単なクレジットカード決済のみ。
毎月振込をする手間や手数料がかかりません。

配送エリア

配送エリアはこちら

宮城、福島、
茨城、栃木、群馬、埼玉、千葉、東京、神奈川、
福井、山梨、岐阜、静岡、愛知、
三重、滋賀、京都、大阪、兵庫、奈良、
鳥取、島根、岡山、広島、山口、
徳島、香川、愛媛、高知、
福岡、佐賀、長崎

 ※ 一部地域や離島の場合はご希望に添えない場合がございます。また、天候や交通の状況によってお届けに日数がかかる場合がございます。
  • 一部地域や離島の場合はご希望に添えない場合がございます。
    また、天候や交通の状況によってお届けに日数がかかる場合がございます。

故障の際の対応

  • レンタル期間中、通常の使用で故障した場合は自社スタッフが無償修理に伺います。(一部レンタル品を除く)
  • 修理で直らない故障に関してはメンテナンス済みの代替品をお持ちし交換いたします

返却について

お申込みレンタル期間満了が近づきましたらメールでお知らせいたします。ご希望日の5営業日前までに返却お申込みフォーム、またはお電話にて返却ご希望日をご連絡ください。

ご契約期間中に困ったら

レンタル期間中の「こんな時はどうしよう?」や「手続きの方法」などのご不明な点はご契約中のお客様向けページご契約中のお客様向けページをご覧ください。